B.f.m. S.r.l. a Castelnuovo Magra, Liguria Aperto adesso

Recensioni su B.f.m. S.r.l.

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  May 30, 2020, by Roberta Franco
  Complimenti per il sito, intuitivo e i servizi che fornite; al top la precisione, la puntualità e la gamma prodotti con prezzi davvero competitivi; cavallo di battaglia la professionalità nella vendita e il rispetto sia dei clienti che dei vs partner commerciali, che non è da poco. Consiglio a chiunque! Bravi continuate così!!!
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  October 06, 2019, by Lorenzo
  Esperienza negativa purtroppo. Sono stati subito disponibili dal primo contatto telefonico nel cercare di soddisfare la mia esigenza. Apprezzabile, ma le parole non bastano. Saranno magari incappati nel corriere sbagliato, ma i fatti sono stati ben diversi da quelli auspicati. Avevo bisogno di un feltro protettivo entro il sabato mattina. Contattati mercoledì mi hanno assicurato che sarebbe arrivato giovedì o al massimo venerdì, mentre se avessi ordinato su Amazon (loro fanno parte del marketplace di Amazon) il prodotto non sarebbe probabilmente arrivato per tempo. Ho pagato circa 1.40 euro in più con loro rispetto ad Amazon (compensati da un omaggio), ma viste le loro rassicurazioni gli ho dato fiducia. Purtroppo il pacco venerdì sera non era ancora arrivato e sabato mattina, vista la necessità impellente, sono dovuto andare a comprarne un altro in un grande magazzino (pagandolo peraltro 5 euro meno). Ho mandato loro una mail nella prima mattinata di lunedì chiedendo che il pacco rientrasse direttamente a loro, mi hanno richiamato nel pomeriggio, appena il pacco era stato consegnato (da giovedì massimo venerdì siamo passati a lunedì), dicendo che il pacco dovrei spedirlo a mie spese e che loro, altrimenti, non avrebbero fatto il rimborso. Essendo voluminoso e non avendo convenzioni con alcun corriere, mi costerebbe quasi quanto il valore del prodotto (20 euro circa). Ho buttato via i miei soldi, sbagliando a fidarmi delle loro rassicurazioni circa i tempi di spedizione. Mi dispiace molto lasciare un feedback negativo, ma sulla base della mia esperienza circa i loro tempi di consegna, non posso che sconsigliare questa azienda.